Haberson24.com |

Samsung’dan bir saatte servis

Samsung mobil cihazlardaki hizmet yaklaşımını yeniden kurguladı. Yenilenen 14 Samsung Servis merkezinde taleplerin yüzde 90’ı sadece 1 saatte çözülerek kullanıcılara hızlı bir servis anlayışı sunuluyor. Müşteriler ayrıca Samsung Members veya Çağrı Merkezi aracılığıyla bulundukları yerden ayrılmadan sorularının önemli bir kısmına yanıt bulabiliyor.

Samsung’dan bir saatte servis
418 views
14 Mayıs 2019 - 22:48

Samsung Electronics Türkiye Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı Gökhan Uğurlu, “Yeni servis anlayışımızı müşterilerimizin ihtiyaçlarını analiz ederek oluşturduk. Şu anda Türkiye’nin 6 ilinde bulunan 14 merkez, Akıllı Servis Merkezi standartlarına kavuşturuldu. Haziran ayı içinde bu sayıyı 9 ilde bulunan 21 merkeze çıkartacağız” bilgisini verdi.

© 2013 - 2019 Haberson24.COM | Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları gazete ve haber kaynaklarına aittir, haberleri kopyalamayınız. sanalbasin.com üyesidir